宿遷市市場監(jiān)管局推動(dòng)“高效辦成一件事”落地落實(shí)

　　中新網(wǎng)江蘇新聞12月17日電(林雪梅)近日，宿遷市市場監(jiān)管局通過四個(gè)“強(qiáng)化”，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營主體全生命周期、全鏈條一件事“全快好優(yōu)”高效辦成。

　　強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)事項(xiàng)更“全”整合。成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各一件事牽頭處室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合省、市對“一件事”工作的具體要求，印發(fā)《宿遷市市場監(jiān)管局“高效辦成一件事”工作實(shí)施方案》，按照應(yīng)整合盡整合的原則，系統(tǒng)集成企業(yè)開辦、企業(yè)信息變更、企業(yè)簡易注銷、企業(yè)注銷、開餐飲店、開便利店、開藥店、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個(gè)轉(zhuǎn)企、企業(yè)遷移10個(gè)方面60余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，明確相關(guān)處室任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)落實(shí)序時(shí)進(jìn)度，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

　　強(qiáng)化部門協(xié)同，辦理流程更“快”壓減。編制全市統(tǒng)一辦事指南，優(yōu)化工作流程，建立審批相關(guān)部門協(xié)同機(jī)制，大力推進(jìn)“一件事”場景化應(yīng)用，形成“牽頭部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同部門按責(zé)履職、線上線下同步發(fā)力、辦理結(jié)果統(tǒng)一出件”的新型審批模式，實(shí)現(xiàn)需多部門協(xié)同解決的事項(xiàng)“只找一部門”，推動(dòng)條塊工作從碎片化管理向一體化管理轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計(jì)，宿遷市市場監(jiān)管局牽頭“一件事”累計(jì)辦件量已超23萬件，平均精簡辦事材料50%、辦理時(shí)限壓減60%，有效提升了辦事群眾便利度、體驗(yàn)感、滿意度。

　　強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，服務(wù)效能更“好”發(fā)揮。面向綜窗人員和業(yè)務(wù)審批人員開展“一件事”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請條線業(yè)務(wù)專家及業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程師就政策要求、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作等進(jìn)行講解，提升服務(wù)能力。加強(qiáng)審管聯(lián)動(dòng)，讓“服務(wù)”走在“審批”“監(jiān)管”的前面，為經(jīng)營主體正式申請辦理許可事項(xiàng)提供參考指導(dǎo)意見，以便在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到辦證標(biāo)準(zhǔn)。

　　強(qiáng)化督查調(diào)度，工作水平更“優(yōu)”提升。對“一件事”相關(guān)指標(biāo)實(shí)行周通報(bào)制度，督促各處室根據(jù)“一件事”進(jìn)展情況及時(shí)調(diào)整推進(jìn)舉措，截至目前，發(fā)布通報(bào)60余期。實(shí)行月調(diào)度制度，及時(shí)通報(bào)指標(biāo)進(jìn)展、會(huì)商工作推進(jìn)過程中遇到的困難和問題、部署下一步推進(jìn)舉措。結(jié)合市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作，開展“局長處長跑現(xiàn)場”活動(dòng)7次，以服務(wù)對象的視角全方位、全流程、全覆蓋體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程，對窗口一線反映問題進(jìn)行調(diào)研分析、集中會(huì)商，對指標(biāo)落后事項(xiàng)和縣區(qū)進(jìn)行“靶向治療”，已解決“一件事”辦件系統(tǒng)與部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸不暢等問題8個(gè)。積極爭取省市場監(jiān)管局政策支持，先后獲得開餐飲店一件事、開便利店一件事以及企業(yè)注銷一件事的省級試點(diǎn)共3個(gè)，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作提檔升級。(完)